Incidenten dashboard
Live overzicht en statistieken — automatisch bijgewerkt
Totaal incidenten
0
in geselecteerde periode
Open
0
0% van totaal
In behandeling
0
0% van totaal
Wacht op reactie
0
0% van totaal
Geëscaleerd
0
0% van totaal
Afgerond
0
0% van totaal
Oplosrate
0%
afgerond / totaal
Trend (laatste 7d)
0
vs. vorige 7d
Gem. verwerkingstijd
—
Geen afgehandelde incidenten
Incidenten per dag
Laatste 30 dagen
Statusverdeling
Aandeel per status
Incidenten per categorie
Top categorieën
Incidenten per locatie
Top locaties
Incidenten per locatie
Status & gemiddelde afhandeltijd — totaal sluit op het kerngetal
Incidenten per cliënt
Totaal + afgelopen maand/kwartaal/jaar · open/afgerond · meest voorkomende type — totaal sluit op het kerngetal
Incidenten per medewerker
Gemeld door · totaal + afgelopen maand/kwartaal/jaar · open/afgerond · meest voorkomende type — totaal sluit op het kerngetal
Wanneer gebeuren incidenten?
Heatmap per dagdeel × dag van de week
Top 5 cliënten
Meeste incidenten
Top 5 melders
Meest gemeld door
Recente activiteit
Laatste 8 incidenten